Comment le client signe un devis

Ce guide décrit comment un client signe un devis en ligne, depuis le lien sécurisé reçu par e-mail (aucun compte ni connexion n'est nécessaire). Il complète le guide « Envoyer le devis au client » (côté gestionnaire).

Prérequis : le client a reçu l'e-mail contenant le lien de signature (voir « Envoyer le devis au client »).

Signer le devis

1. Ouvrir le lien

Le client clique sur le lien sécurisé reçu par e-mail. Le devis s'affiche en entier : en-tête de l'entreprise, coordonnées du client, lignes et montant TTC à payer. Aucune connexion n'est demandée.

2. Cliquer sur « Je signe le devis »

En bas, dans le bloc « Pour le client », la mention « Bon pour accord » est rappelée. Cliquez sur « Je signe le devis ».

3. Signature confirmée

La zone de signature affiche alors la confirmation : « Bon pour accord », le nom du client et la date de signature. Le devis est signé.

Notes

• Aucun compte n'est nécessaire : le lien de signature est public et sécurisé (il contient un jeton unique et a une durée de validité).
• La signature est immédiate : un seul clic sur « Je signe le devis » suffit ; le devis passe alors au statut signé côté gestionnaire.
• Une fois le devis signé, le gestionnaire peut générer les factures (voir le guide « Générer les factures »).
• Si vous préférez enregistrer l'accord vous-même (accord obtenu par téléphone, en personne…), utilisez plutôt la signature forcée côté gestionnaire (voir « Forcer la signature d'un devis »).